Conditions Générales
Ces conditions sont destinées à usage exclusif de la réservation au Moulin du Rossignol.
Réservation et durée du séjour
Les demandes de disponibilité ou de réservation s'effectuent par email, téléphone ou courrier postal. Nous confirmons votre réservation par retour de email.
Validation d'une réservation
Les séjours sont confirmés à la réception des acomptes (30% du montant total du séjour), déductibles de la facture à la fin du séjour.
Annulation ou interruption par le client
L'annulation d'une réservation ne deviendra effective qu'après confirmation par mail de sa prise en compte par le Moulin du Rossignol.
Toute annulation à moins de 7 jours de la date du début du séjour réservé entraînera la conservation des acomptes et ne donnera lieu à aucune compensation.
En cas d'interruption du séjour, quelle qu'en soit la cause, le séjour reste dû dans sa totalité.
Annulation par le propriétaire
En cas d'annulation par le propriétaire, ce dernier informera le client au plus vite et lui remboursera l'acompte et/ou lui fera une proposition de relogement.
Solde
Le solde, les consommations et les prestations supplémentaires seront réglées en fin de séjour.
Mode de règlement : espèces, chèques bancaires, chèques vacances, virement, Paypal.
Arrivée et départ
Sauf entente préalable, nous vous accueillons entre 16h et 19h30. En dehors de ces horaires, nous vous demandons de nous informer de votre heure d'arrivée. Dans tous les cas, la disponibilité de la chambre n'est pas garantie avant 16h. Le jour du départ, nous vous demandons de libérer la chambre à 11 heures au plus tard.
Animaux
Nous sommes désolés, mais nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.
Vols et accidents
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété. La piscine est ouverte aux hôtes à toutes heures. Les enfants doivent être sous la surveillance constante d'un adulte et sous leur responsabilité.
Litiges
Les autorités de résolution du litige seront celles du lieu de la prestation de service.